O que esse módulo resolve
Quem pede pelo app de entrega vira cliente do app. Ele volta pro iFood, vê o concorrente do lado, e você paga comissão em cada pedido, até de quem já te conhecia. App próprio parecia coisa de rede grande, com loja de aplicativo, aprovação e custo alto.
O que tem
- Ícone do Apol Food na tela inicial do celular, que abre direto no seu cardápio
- Pedido do cliente cai na mesma fila dos outros canais
- O cliente acompanha cada etapa do pedido
- Mesmo catálogo do link: mudou o preço, muda nos dois
- Funciona no Android e no iPhone, pelo navegador
- Sem comissão da Apol por pedido
Como funciona no dia a dia
- O cliente abre no celular o link do seu cardápio.
- Ele toca em adicionar à tela inicial. No iPhone, isso fica no botão de compartilhar.
- Da próxima vez, ele toca no ícone, pede e acompanha o pedido até chegar.
- Você convida quem compra no balcão e põe o passo a passo na sacola.
É um app instalado pelo navegador (PWA). Não está na App Store nem no Google Play, precisa de internet pra pedir e não manda notificação automática.
Perguntas sobre App do cliente
Por que não está na App Store?
Porque instalado pelo navegador ele não depende de aprovação de loja nem de atualização que o cliente precise baixar. Mudou o cardápio, o cliente já vê na próxima vez que abrir.
O cliente recebe aviso no celular quando o pedido sai?
Pelo app, não: ele acompanha a etapa abrindo o app. O aviso de cada etapa pelo WhatsApp faz parte do módulo Atendimento, do plano Profissional.
O app tem o nome do meu restaurante?
No plano, o app é do Apol Food e mostra os seus produtos, fotos e preços. App com o nome e as cores da casa é projeto sob medida, por proposta.